RICHIEDI CONSULENZA ONLINE – Lo Psicologo Virtuale

Questa pagina è dedicata a coloro che necessitano di una consulenza o di sostegno psicologico con un professionista qualificato, ma sono impossibilitati a venire in studio. Il servizio è organizzato in accordo con quanto previsto dalle linee guida per le prestazioni psicologiche a distanza, approvate dall’Ordine Nazionale degli Psicologi (accedi al link Linee Guida per consultare il documento).

– CHI FORNISCE IL SERVIZIO? –

Unico titolare di questo servizio e del trattamento dei dati personali è il dottor Fabrizio Boninu, psicologo, psicoterapeuta, laureato in Psicologia presso l’Università degli Studi di Cagliari, specializzato in Psicoterapia Sistemico-Relazionale presso la Scuola Romana di Psicoterapia Familiare, con sede in Cagliari, riconosciuta dal M.I.U.R. con D.M. del 24.10.94, iscritto all’Albo regionale degli Psicologi della Regione Sardegna con numero 1705, abilitato alla Psicoterapia in data 20.07.12 e con P.I. 03359440926.

– PERCHÉ CHIEDERE UNA CONSULENZA PSICOLOGICA? –

Il dibattito sulla consulenza psicologica online va avanti da parecchio tempo tra gli addetti ai lavori (clicca dibattito se vuoi saperne di più sulla discussione). La consulenza online può rappresentare un ulteriore punto di contatto tra utenza e professionista e costituire una prima risposta al disagio della persona. Non tutte le situazioni possono essere affrontate tramite un contatto virtuale: sarà cura dello psicologo, nel caso non ritenesse utile lavorare tramite questa modalità, concordare con la persona l’indirizzamento verso un ambito che possa essere più proficuo per la problematica proposta.

Il servizio è rivolto a coloro i quali necessitino di un aiuto in ambito psicologico, relazionale, emotivo.

I vantaggi di una consulenza online sono diversi:

- Può costituire un primo passo per rivolgersi ad una figura professionale qualificata e cercare di capire assieme quale possa essere l’intervento più adatto alla richiesta fatta;

- Richiedere un servizio online può far diminuire la resistenza rispetto al rivolgersi personalmente ad un professionista;

- È una possibilità adatta per pazienti che siano impossibilitati al movimento;

- Può essere utile per non interrompere la terapia di persone che, per motivi professionali o personali, debbano trasferirsi in un’altra città.

– COME RICHIEDERE LA CONSULENZA? –

Richiedere la consulenza è molto semplice e del tutto automatico. Il primo passo da fare è quello di contattarmi tramite mail (fabrizioboninu@gmail.com) o tramite telefono (392 0008369) esponendo il proprio problema. Come già accennato, data la complessità dell’interazione, mi riservo di decidere se accettare o meno la consulenza e, nel caso fosse iniziata, ma non potesse proseguire, di indirizzare comunque l’interessato verso un percorso ritenuto più idoneo per la situazione prospettata.

La consulenza online può avvenire in tre diversi modi: scritta, chiamata voce e videochiamata:

Tramite modalità scritta:

- email all’indirizzo fabrizioboninu@gmail.com;
- chat di Skype (solo testo) al contatto lopsicologovirtuale;

Tramite chiamata voce:

- Skype (solo chiamata) al contatto lopsicologovirtuale;
- Chiamata telefonica al numero (+39) 392 0008369;

Tramite videochiamata:

- Skype (videochiamata) al contatto lopsicologovirtuale;
- tutti i servizi che utilizzano videochiamata (FaceTime, Whatsapp, ecc).

Date le diverse opzioni presenti, è necessario concordare la modalità di contatto preventivamente. Inoltre, prima di iniziare sarà mia cura inoltrare al richiedente il modulo sulla privacy che andrà compilato e firmato prima di procedere alla consulenza. Per diverse opzioni è previsto l’utilizzo di Skype: è necessario scaricare ed installare il programma sul proprio computer (nel caso di smartphone o tablet si tratta semplicemente di scaricare l’applicazione). Ognuno di questi apparecchi deve essere dotato di una telecamera e di un microfono per funzionare correttamente. Scaricare, installare e registrarsi su Skype è del tutto gratuito (cliccando SKYPE potete scaricarlo ed installarlo direttamente sul vostro computer) e per registrarsi basta compilare i campi con i propri dati.

– PAGAMENTO –

Il pagamento può essere effettuato tramite bonifico bancario e va effettuato prima dell’appuntamento concordato. Le coordinate bancarie da utilizzare sono le seguenti:

FINECO

Conto Euro: 000002978502

IBAN: IT04L0301503200000002978502

Intestato a: BONINU FABRIZIO

Causale: saldo fattura consulenza online del: (mese in cui è stato effettuato l’incontro).

– COSTI –

Il costo della singola VIDEOCHIAMATA SKYPE, della durata di 50 minuti, è di 60€.

Il costo della consulenza psicologica VIA E-MAIL, comprensivo di un pacchetto di 5 mail, è di 50€.

Il costo di una consulenza psicologica via CHAT SKYPE, della durata di 45 minuti, è di 50€.

Il costo di una Consulenza Psicologica con CHIAMATA TELEFONICA, della durata di 55 minuti, ha un costo di 50€.

Dopo l’erogazione del servizio, vi verrà inviata per mail la scansione della fattura sanitaria relativa alla prestazione effettuata. La fatturazione, all’interno del prezzo proposto, comprende una maggiorazione del 2% a favore del fondo previdenziale (ENPAP) ed è esente da IVA.

La consulenza, essendo una prestazione sanitaria, è detraibile fiscalmente.

– IMPORTANTE –

Accettando di prenotare la Consulenza Online, si accettano le seguenti condizioni:

- Il servizio è utilizzabile da persone maggiori di 18 anni o, se minorenni, con il consenso di entrambi i genitori o di chi ne eserciti la potestà;
- Nel caso di una mancata disponibilità nel giorno e per l’ora convenuti, verrete contattati quanto prima per concordare un altro appuntamento o, qualora non fosse possibile, restituire l’intera somma versata, nel caso in cui si fosse già proceduto al pagamento del servizio;
- Per disdire un appuntamento prenotato è sufficiente inviare una email all’indirizzo fabrizioboninu@gmail.com specificando quale appuntamento è necessario annullare;
- Se la disdetta dell’appuntamento verrà comunicata con un preavviso superiore alle 48 ore rispetto all’ora concordata, non verrà addebitato alcun importo. Nel caso si fosse già provveduto al pagamento, si potrà prenotare un altro incontro o un altro pacchetto (chat, chiamata, videochiamata o mail). Qualora non fosse possibile, verrà riaccreditata l’intera somma versata entro 30 giorni lavorativi. Se il preavviso dovesse essere inferiore alle 48 ore verrà addebitato il costo della consulenza scelta.

– CODICE IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI –

- Il responsabile del trattamento dei dati personali è il dottor Fabrizio Boninu, i cui contatti sono: tel. 392 0008369; mail fabrizioboninu@gmail.com, sito internet www.lopsicologovirtuale.com. I dati sono raccolti con l’unica finalità di svolgere l’incarico richiesto dall’utente e verranno utilizzati secondo modalità idonee a proteggerne la riservatezza;

- Il conferimento dei dati personali è obbligatorio per l’instaurazione e la prosecuzione del rapporto professionale;

- I dati saranno trattati nel rispetto dei principi della correttezza, liceità e trasparenza previsti dal D.Lgs. 196/2003;

- In qualsiasi momento il richiedente può esercitare i suoi diritti nei confronti del responsabile del trattamento dei dati, ai sensi dell’art. 7 del D.Lgs. 196/2003, chiedendo pertanto l’aggiornamento, la rettifica o la cancellazione degli stessi dati;

- Le informazioni personali fornite sono considerate strettamente confidenziali e tutelate a norma di legge, secondo quanto stabilito dal Codice Deontologico degli Psicologi Italiani;

- Per qualunque altro dubbio si rimanda alla visione del testo di legge 196/2003 ‘Codice in materia di protezione dei dati personali’ al link www.camera.it.